订单履约与发货 当买家在店铺下单后，系统会根据商户的 订单履约设置（手动或自动），决定是否由系统自动向供应商下单。 此流程确保产品从供应商端顺利履约、发货，并将物流信息实时同步至店铺。
功能价值 支持自动或手动履约，满足不同运营需求系统自动同步供应商发货状态与物流追踪号减少人工操作，提高订单处理效率订单履约模式 Genstore Dropshipping 提供两种履约方式：手动发货模式 与 自动发货模式。
手动发货模式 在手动履约模式下，商户需要手动点击 发货 按钮后，系统才会向供应商提交订单请求。 适用于订单量较少、希望手动核对发货信息的商家。
操作步骤
买家下单并付款后，订单状态显示为 待发货。商户进入 订单管理，找到代发货的 Dropshipping 订单。点击 Genstore 代发货 按钮，随即点击 订单发货。系统会自动向供应商提交订单。供应商接单后开始处理发货，并生成物流追踪号。系统将物流信息同步至店铺，订单状态更新为 已发货。提示： 若订单包含多个供应商的产品，系统会自动拆分为多笔订单并分别履约。
TIP
您可以通过设置物流模板来管理运费计算规则，请参考配置物流运费方案了解如何配置不同地区、不同重量或不同配送方式的运费。
自动发货模式 在自动履约模式下，系统会在买家完成付款后自动向供应商提交订单，整个过程无需人工干预。 该模式适用于订单量较大或追求高效率运营的商家。
操作步骤
买家下单并完成付款。系统自动向供应商提交订单。供应商发货后，物流追踪信息会自动同步至店铺。订单状态自动更新为 已发货。建议： 若您已与稳定供应商合作，建议启用 自动发货模式，可显著提升履约效率。
物流信息同步 当供应商完成发货后，系统会自动获取物流单号与承运商信息。物流信息将实时同步至商户后台与买家订单页面。买家可在 订单详情 中查看配送状态。