官方服务热线
肯德基宅急送全国统一服务电话为400-882-3823,该热线支持订餐咨询、订单跟踪及客服服务。另有会员专线4009200715处理积分查询等业务。
服务时间说明
主要服务时段为每日10:00-22:00,部分重点区域已开通24小时送餐服务。早餐与夜宵服务需根据当地门店实际运营情况确认。
费用标准
宅急送费用明细
基础配送费:每单收取9元(活动期间可能减免)
通话费用:拨打400电话按市话标准收费
企业服务套餐:面向加盟商的400服务年费360元起
其他联系方式
官网在线订餐:kfc.com.cn
官方APP内置智能客服
实体门店查询:通过官网地址检索功能
注意事项
配送范围限定在餐厅周边15分钟车程区域,具体可通过官网地址验证功能查询。建议提前30分钟订餐以确保准时送达。